¿Uber para lavar la ropa? Eso está detrás de la tendencia de las aplicaciones de lavandería.

Estados Unidos es una de las naciones tecnológicas más grandes del mundo. Pero, ¿cómo se sienten los propios estadounidenses sobre todo esto? ¿Qué tendencias te inspiran, cuáles te pasan por alto por completo? Esto es exactamente lo que informa Marinela Potor, directamente desde los EE. UU. En la actualización BASIC thinkingUS. Esta vez se pregunta: ¿Por qué los estadounidenses usan aplicaciones de lavandería?

¿Alguna vez ha oído hablar del principio «Uber para lavandería»? ¿No? Yo tampoco hasta hace poco. Hasta que seguí encontrando artículos sobre aplicaciones de lavandería en los EE. UU.

Se llaman Fly Cleaners, Rinse, Bynext, Delivery o Washio, a menudo se les llama «Uber para lavar la ropa» y actualmente están apareciendo como hongos.


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Estaba confundido. ¿Qué es exactamente una aplicación de lavandería? ¿Qué tiene esto que ver con Uber? ¿Y por qué los estadounidenses usan una aplicación para lavar la ropa?

Así funcionan las aplicaciones de lavandería

Las aplicaciones de lavandería ayudan a los usuarios a combinar su ropa sucia con un servicio de lavandería. Digamos que tienes dos kilogramos de ropa sucia. Luego, busca una lavandería o un servicio de limpieza adecuados en la aplicación según su ubicación y utiliza la aplicación para concertar una fecha de recogida.

Luego, alguien recoge la ropa sucia y, por lo general, se la devuelve limpia un día después. El precio suele basarse en el peso. El servicio de entrega suele tener un coste adicional, pero suele ser gratuito para grandes cantidades de ropa.

Los precios rondan los diez dólares estadounidenses por kilo, pero también varían según la aplicación, la ubicación y, para solicitudes urgentes, paga más.

Simplemente puede lavarlos y doblarlos, así como entregar las prendas delicadas al servicio de limpieza.

Como usuario, realmente tiene un esfuerzo mínimo. Lo único que tienes que hacer es guardar tu ropa en las bolsas de lavandería previstas a tal efecto y, si es necesario, separarla y entregarla al servicio de reparto. Con muchas aplicaciones de lavandería, ni siquiera tiene que estar en casa para hacer esto, siempre que pueda guardar su ropa en un lugar de fácil acceso.

Entonces, las aplicaciones de lavandería realmente hacen lo que hacen las aplicaciones para compartir como Uber o Airbnb. Combinan oferta con demanda, en este caso servicios de lavandería con personas con ropa sucia, y brindan una plataforma digital para ello.

Los proveedores de aplicaciones ganan dinero al proporcionar la infraestructura y, en consecuencia, cobran una comisión por las transacciones que tienen lugar a través de sus servicios digitales.

Las aplicaciones de lavandería son una tendencia de las grandes ciudades sobre todo

Las aplicaciones de lavandería en realidad no son tan nuevas. Han existido durante varios años y son particularmente populares entre los habitantes de la ciudad.

Eso tiene sentido. Muchas personas simplemente no tienen tiempo para lavar la ropa en el típico estrés de una gran ciudad. Algunos también viven en apartamentos muy pequeños que simplemente no tienen espacio para una lavadora. Además, no todas las unidades residenciales tienen una sala de lavandería.

Antes de las aplicaciones de lavandería, la solución era: lavanderías automáticas. Pero, en algún momento, a unos empresarios inteligentes se les ocurrió la idea de llevar la lavandería automática al siglo XXI y digitalizarla.

Como no vivo en un apartamento ni en una gran ciudad, esta tendencia hasta ahora me ha pasado relativamente desapercibida. Hasta ahora. Porque ahora incluso de repente recibo anuncios de estas aplicaciones de lavandería en mi suburbio (con mucho espacio para una lavandería).

Modelo de negocio lucrativo

De hecho, no conozco a nadie en las inmediaciones que use una aplicación de este tipo. Si puedo creer en los informes sobre el tema y la experiencia en Internet, ciertamente parece haber una demanda. Pero sobre todo, parece ser un modelo de negocio lucrativo.

Como finalmente puede ver en compañías como Uber y Airbnb, se puede ganar mucho dinero con el principio de plataforma. Los operadores de la plataforma tienen un esfuerzo mínimo, no asumen (siempre que no estén legalmente obligados a hacerlo) ninguna responsabilidad por el mal servicio, pero recaudan dinero con regularidad.

Por supuesto, esto solo funciona si realmente existe una demanda para el suministro. Con las aplicaciones de lavandería, la ventaja desde el punto de vista de los servicios de lavandería es relativamente clara. Obtienes una infraestructura con la que puedes ganar nuevos clientes de manera muy fácil y sin altos costos.

Si las aplicaciones de lavandería se encargan de las entregas de lavandería, esto significa para los servicios de lavandería: más ventas con un mínimo esfuerzo adicional.

¿Por qué usas una aplicación para lavar ropa?

Pero, ¿por qué los estadounidenses usan aplicaciones de lavandería? Como dije, también hay lavanderías que serían mucho más económicas.

Según un proyecto de ley de Business Insider, alrededor de cuatro kilogramos de ropa (lavada y secada dos veces) en una lavandería cuesta un promedio de nueve dólares estadounidenses. Por la misma cantidad, los usuarios pagan $ 18,40 en Flycleaners, $ 24 en Cleanly y hasta $ 25,60 en Washio.

Para la mayoría de los usuarios, el factor tiempo parece ser crucial. Lavar la ropa, ya sea en casa o en la lavandería, lleva tiempo, y esto es especialmente cierto para las personas bien pagadas. Su tiempo vale más que los ahorros en la lavandería.

Con un salario por hora de 20 dólares estadounidenses, la conclusión es que las aplicaciones de lavandería son incluso más baratas que en la lavandería automática.

Además, ciertamente no se debe subestimar que para la mayoría de las personas lavar la ropa es simplemente una tarea que probablemente estén felices de entregar a alguien.

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El tiempo ahorrado y el servicio son factores aparentemente atractivos para que muchas personas en los EE. UU. Utilicen aplicaciones de lavandería.

La única pregunta es, ¿qué tarea de la casa monetizarán los desarrolladores de aplicaciones inteligentes en los EE. UU.?

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